Estudo de Caso: Transição Ágil para Equipe Terceirizada no Setor Varejista
A História
Uma grande empresa do setor varejista precisava reestruturar sua área de tecnologia, buscando uma operação mais eficiente e com menor custo. O desafio era substituir rapidamente sua equipe interna de tecnologia (formada por profissionais CLT) por uma equipe terceirizada que mantivesse o mesmo nível de comprometimento, performance e alinhamento com os objetivos do negócio — tudo isso sem comprometer a qualidade da entrega.
O Desafio
A meta era clara: em menos de 61 dias, contratar e integrar 15 profissionais de TI — entre engenheiros de software, desenvolvedores, tech leads e outros especialistas — com performance comprovada e fit cultural, garantindo zero turnover durante o processo e uma transição suave. Além disso, a mudança precisava gerar uma redução significativa de custos operacionais.
Dados Importantes
- Indústria: Varejo
- Localização: Brasil
- Cliente: Grande empresa do setor varejista
- Objetivo: Reduzir custos substituindo CLTs por terceirizados comprometidos
- Perfis buscados: Engenheiros de software, desenvolvedores, tech leads e outros profissionais de TI
- Cronograma: 61 dias para entrega da equipe completa
- Resultado de negócio: 33% de redução de custo
Cliente: Empresa de grande porte do setor varejista
Objetivo: Mudança deprofissionais CLT por equipes terceirizadas igualmente comprometidas, com foco em redução de custo — em menos de 61 dias
A Solução
A Escalate aplicou seu método exclusivo, o Método Escalate, utilizado em todos os nossos projetos. Uma equipe 100% dedicada foi alocada exclusivamente para atender às necessidades desse cliente, com foco total no sucesso da operação.
Através de uma atuação ágil, consultiva e centrada no resultado, conseguimos mapear rapidamente os melhores profissionais do mercado e garantir uma integração eficiente — respeitando prazos e mantendo qualidade acima da média.
O Resultado
Antes do prazo final, a Escalate entregou 100% dos profissionais previstos. Todos estavam alinhados com os objetivos do cliente, sem nenhum caso de turnover.
A transição foi bem-sucedida, e a nova estrutura terceirizada entrou em operação com alta performance. O impacto financeiro foi expressivo: a empresa reduziu seus custos operacionais em 33%, comprovando que é possível ganhar eficiência e economia com o parceiro certo.